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I 9 modi principali per correggere Microsoft Outlook che non riceve e-mail su Android

10 de Gennaio de 2023

Microsoft Outlook è una delle migliori alternative a Gmail su Android. L’app è ricca di funzionalità come la posta in arrivo focalizzata, l’integrazione di Microsoft To-Do, i calendari delle vacanze e altro ancora. Ma è tutto irrilevante quando non ricevi e-mail dagli account aggiunti in primo luogo. Questi sono i modi migliori per correggere Outlook che non riceve e-mail su Android.

Outlook non riceve e-mail può interrompere la tua produttività e farti perdere importanti aggiornamenti e riunioni. Prima che le cose vadano male, puoi seguire queste correzioni per la risoluzione dei problemi per far funzionare Microsoft Outlook sul tuo telefono Android.

1. Controlla le notifiche di Outlook

La maggior parte degli utenti fa affidamento sulle notifiche in tempo reale per ricevere nuove e-mail. Dopotutto, non tutti controllano costantemente l’app di posta elettronica per nuovi messaggi. Se hai disabilitato le notifiche per un account e-mail specifico, procedi nel seguente modo per abilitarle.

Passo 1: Cerca l’icona dell’app Microsoft Outlook e toccala a lungo. Aprire il menu delle informazioni sull’applicazione.

Passo 2: Seleziona Notifiche.

Passaggio 3: Abilita gli avvisi per gli account Outlook, Gmail e Yahoo.

2. Reimposta il tuo account di posta elettronica

Se riscontri problemi di sincronizzazione, Outlook ti consente di reimpostare un account. Segui i passaggi seguenti.

Passo 1: Apri Outlook sul tuo telefono Android.

Passo 2: Tocca l’icona della casa nell’angolo in alto a sinistra.

Passaggio 3: Tocca l’icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni.

Fase 4: Seleziona un account e-mail e tocca “Ripristina account” nel menu successivo.

Passaggio 5: Tocca Continua per riavviare l’app Outlook.

Outlook ripristinerà il tuo account di posta elettronica per risolvere i problemi di sincronizzazione. Dovresti iniziare a ricevere nuove email ora.

3. Elimina e aggiungi di nuovo l’account

Hai cambiato di recente la password del tuo account e-mail? È necessario eseguire nuovamente l’autenticazione con i dettagli dell’account più recenti in Outlook per ricominciare a ricevere nuove e-mail.

Passo 1: Apri le impostazioni di Outlook (vedi i passaggi precedenti).

Passo 2: Seleziona l’account e-mail problematico.

Passaggio 3: Tocca Rimuovi account e conferma la tua decisione.

Passaggio 6: Torna a Impostazioni e seleziona “Aggiungi account e-mail”. Tocca Aggiungi un account e-mail.

Passaggio 7: Inserisci l’indirizzo e-mail e la password per autenticare il tuo account.

4. Controlla un’altra casella di posta

Per impostazione predefinita, Outlook abilita una Posta in arrivo evidenziata per visualizzare le e-mail più importanti. Outlook potrebbe inviare e-mail pertinenti all’altra posta in arrivo. Puoi utilizzare l’interruttore in alto per passare a Un’altra casella di posta e controllare le e-mail perse.

Se occasionalmente perdi nuove email a causa di una Posta in arrivo evidenziata, procedi nel seguente modo per disabilitarla.

Passo 1: Avvia l’app Outlook e apri le tue Impostazioni (vedi i passaggi precedenti).

Passo 2: Disabilita l’opzione Posta prioritaria.

Ora puoi controllare tutte le ultime e-mail da un unico posto.

5. Controlla la cartella spam

I filtri di Outlook possono essere inaffidabili a volte. Il provider di posta elettronica può inviare e-mail pertinenti alla casella di posta indesiderata. Ecco come puoi trovarli e spostarli nella posta in arrivo principale.

Passo 1: Apri Outlook su Android e seleziona il tuo provider di posta elettronica dal menu laterale.

Passo 2: Seleziona Posta indesiderata e trova un elenco di e-mail contrassegnate come posta indesiderata.

Passaggio 3: Premi a lungo sulle e-mail importanti che sono arrivate accidentalmente lì e seleziona il menu a tre punti nell’angolo in alto a destra. Seleziona “Non spazzatura” e spostali nella posta in arrivo principale.

6. Controlla la memoria di Outlook e Gmail

Outlook offre 5 GB di spazio di archiviazione, mentre Gmail promette 15 GB per i nuovi record. Potresti esaurire lo spazio di archiviazione e interrompere la ricezione di nuove e-mail quando la tua casella di posta ha raccolto troppe e-mail. Ecco come puoi controllare online lo spazio di archiviazione di Outlook e Gmail.

panorama

Passo 1: Visita Outlook sul Web e seleziona l’ingranaggio delle impostazioni nell’angolo in alto a destra.

Passo 2: Apri tutte le impostazioni di Outlook.

Passaggio 3: Seleziona Premium e apri Funzionalità.

Fase 4: Controlla l’archiviazione della casella di posta di Outlook.

Puoi eliminare le email non necessarie dallo stesso menu per liberare spazio.

gmail

Account Google Gmail, Google Foto e l’intera suite di produttività nello spazio di archiviazione di Drive.

Passo 1: Visita Google Drive sul Web.

Passo 2: Controlla lo spazio di archiviazione di Drive dalla barra laterale sinistra.

Se esaurisci lo spazio di archiviazione, acquista uno dei piani Google One o un abbonamento a Microsoft 365 (per Outlook).

7. Svuota la cache di Outlook

Una cache di Outlook danneggiata può impedire all’app di ricevere e-mail su Android.

Passo 1: Apri il menu delle informazioni sull’app di Outlook (vedi i passaggi precedenti).

Passo 2: Seleziona “Archiviazione e cache”.

Passaggio 3: Tocca “Svuota cache” nel menu successivo.

8. Abilita l’utilizzo illimitato dei dati

Utilizzi spesso Outlook in modalità di risparmio dati? Potresti avere problemi a ricevere nuove email in background. È necessario abilitare l’utilizzo illimitato dei dati affinché Outlook funzioni normalmente quando Risparmio dati è attivato.

Passo 1: Vai al menu delle informazioni dell’app Outlook (controlla i passaggi precedenti).

Passo 2: Scorri verso il basso fino a Dati mobili e Wi-Fi.

Passaggio 3: Abilita l’opzione ‘Utilizzo dati illimitato’.

9. Aggiorna la prospettiva

Una build obsoleta di Outlook può causare problemi sul tuo telefono Android. Visita il Google Play Store per installare gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Inizia a ricevere nuove e-mail ovunque ti trovi

Se nessuno dei trucchi funziona, dovresti provare a installare l’app Outlook Go (una versione ottimizzata) sul tuo telefono Android. Quale trucco ha funzionato per te per risolvere il problema di Outlook che non riceve e-mail? Condividi la tua esperienza nei commenti qui sotto.