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I 8 modi migliori per risolvere Snapchat non stanno inviando il codice di sicurezza

31 de Ottobre de 2022

Snapchat rimane la piattaforma di riferimento per i giovani nonostante la concorrenza di Instagram e Tiktok. Snapchat incoraggia gli utenti ad aggiungere un numero di cellulare e un indirizzo e-mail per recuperare un account perso. L’azienda richiede anche un codice di verifica quando si dimentica la password, si utilizza l’app su un nuovo telefono o da un indirizzo IP diverso.

Snapchat richiede anche un codice di sicurezza quando abiliti 2FA (autenticazione a due fattori) per il tuo account e selezioni i messaggi di testo per confermare la tua identità.

1. Ripristinare la connettività di rete

È la prima cosa che vorrai fare ogni volta che hai problemi a ricevere i codici di sicurezza da Instagram, WhatsApp o Snapchat. Dovrai assicurarti che il tuo telefono disponga della connettività di rete, altrimenti non riceverai chiamate o messaggi in arrivo. Puoi abilitare temporaneamente la modalità aereo e disabilitarla per ripristinare la connessione di rete del tuo Android o iPhone.

i phone

Passo 1: Scorri dall’angolo in alto a destra per accedere al Centro di controllo.

Passo 2: Abilita la modalità aereo e spegnila dopo un paio di secondi.

Androide

Passo 1: Scorri verso il basso dall’alto per accedere al menu Impostazioni rapide.

Passo 2: Abilita il riquadro Modalità aereo e disabilitalo dopo qualche tempo.

Apri Snapchat, inserisci il tuo nome utente e password e tenta di nuovo la fortuna con un codice di sicurezza.

2. Ripristina le impostazioni di rete

A causa di impostazioni di rete errate sul tuo iPhone o telefono Android, potresti avere problemi a ricevere messaggi di testo. È necessario ripristinare le impostazioni di rete sul telefono e riprovare. Leggi il nostro post dedicato per sapere come ripristinare le impostazioni di rete su iPhone e Android.

Il ripristino delle impostazioni di rete non influirà sulle app e sui dati del telefono. Rimuoverà solo le connessioni Wi-Fi, i dispositivi Bluetooth e i profili VPN salvati.

3. Controlla il tuo provider e i server Snapchat

Snapchat che non invia un codice di verifica potrebbe essere dovuto a un’interruzione del server. Non riceverai il codice di sicurezza quando il tuo operatore locale o Snapchat ha problemi con il server. Puoi visitare downdetector.com in un browser e cercare il tuo operatore e Snapchat. Se noti un volume maggiore di segnalazioni di interruzioni o feedback da parte di utenti che affrontano la stessa cosa, dovresti attendere che il tuo operatore o Snapchat risolva il problema.

4. Controlla i messaggi di spam

È probabile che Snapchat abbia già inviato un codice di sicurezza tramite SMS, ma è arrivato nella tua casella di posta indesiderata. L’app Messaggi predefinita su iPhone e Android può essere aggressiva e inviare messaggi importanti allo spam.

i phone

Passo 1: Apri l’app Messaggi su iPhone.

Passo 2: Tocca Filtri in alto.

Passaggio 3: Trova il codice di sicurezza di Snapchat nel menu “Mittenti sconosciuti” e “Cestino”.

Androide

Passo 1: Avvia l’app Messaggi su Android.

Passo 2: Tocca il menu a tre punti nell’angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Apri la cartella spam e bloccata.

5. Ricevi il codice di verifica via e-mail

Quando dimentichi la tua password Snapchat, il social network ti consente di reimpostarla tramite un codice di sicurezza ricevuto tramite sms o email. Se non ricevi un codice di verifica da Snapchat, hai anche la possibilità di riceverlo tramite e-mail.

Passo 1: Apri l’app Snapchat sul tuo telefono.

Passo 2: Tocca “Hai dimenticato la password?” opzione.

Passaggio 3: Tocca via e-mail e Snapchat invierà un codice di sicurezza al tuo indirizzo e-mail salvato.

6. Controlla lo spam

Simile alla tua casella di posta, devi controllare la casella di posta indesiderata di Gmail e Outlook per verificare il codice di sicurezza ricevuto da Snapchat.

gmail

Passo 1: Apri Gmail in un browser web e accedi al tuo account.

Visita Gmail

Passo 2: Espandi “Altro” nella barra laterale sinistra.

Passaggio 3: Fare clic sulla scheda Spam.

Microsoft Outlook

Passo 1: Apri il sito di Microsoft Outlook in un browser web sul tuo computer e accedi al tuo account.

Visita Microsoft Outlook

Passo 2: Seleziona “Spambox” nella barra laterale e verifica se hai ricevuto un codice di sicurezza da Snapchat o meno.

7. Disabilita VPN e riprova

Quando Snapchat rileva una connessione insolita da una posizione e un indirizzo IP diversi, potrebbe richiedere un codice di verifica per confermare la tua identità. Se stai utilizzando una connessione VPN, disabilitala sul telefono e riprova.

8. Imposta 2FA su Snapchat

Dopo aver riottenuto l’accesso al tuo account Snapchat, devi abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA) tramite l’app di autenticazione (e non i messaggi di testo). La prossima volta, non è necessario attendere che Snapchat invii un codice di sicurezza. Puoi ottenere un codice di verifica dall’app mobile 2FA.

Passo 1: Apri Snapchat sul tuo telefono. Tocca il tuo profilo nell’angolo in alto a sinistra.

Passo 2: Seleziona l’ingranaggio delle impostazioni.

Passaggio 3: Aprire il menu Autenticazione a due fattori e premere Continua.

Passaggio 4: Usa l’app di autenticazione per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Accedi al tuo account Snapchat

Può confonderti quando non ottieni un codice di sicurezza in primo luogo. Se ti trovi spesso nella stessa situazione, segui le soluzioni sopra menzionate e ottieni il controllo del tuo account Snapchat.