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I 8 modi migliori per risolvere i messaggi vocali di Facebook Messenger che non funzionano

5 de Settembre de 2022

Lo scambio di messaggi vocali può essere molto più conveniente rispetto all’invio di messaggi di testo durante la chat. Ecco perché Facebook Messenger lo include anche come opzione, come molte altre app. I messaggi vocali a volte possono non riuscire poiché non è possibile scaricare o inviare messaggi vocali nell’app Facebook Messenger.

Prima di procedere, è fondamentale escludere qualsiasi problema di connettività Internet. Se il problema persiste, puoi utilizzare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per correggere i messaggi vocali che non funzionano su Facebook Messenger.

1. Controlla le autorizzazioni dell’app

Uno dei motivi più comuni per cui potresti non riuscire a registrare o inviare messaggi vocali su Facebook Messenger è se l’app non dispone dell’autorizzazione richiesta per accedere al microfono del telefono. Ecco come puoi risolverlo.

Androide

Passo 1: Tieni premuta l’icona dell’app Messenger e tocca l’icona delle informazioni nel menu visualizzato.

Passo 2: Tocca Autorizzazioni.

Passaggio 3: Tocca Microfono e seleziona “Consenti solo durante l’utilizzo dell’app”.

i phone

Passo 1: Avvia l’app Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso per toccare Messenger.

Passo 2: Ruota l’interruttore accanto al microfono.

Verifica se puoi registrare e inviare messaggi vocali.

2. Abilita l’accesso al microfono dalle impostazioni sulla privacy (Android)

Se il tuo telefono esegue Android 12, puoi controllare le autorizzazioni della fotocamera e del microfono per tutte le app dal menu Privacy. Facebook Messenger non registrerà i tuoi messaggi vocali se hai disabilitato accidentalmente l’accesso al microfono sul tuo telefono. Ecco come puoi cambiarlo.

Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul telefono e vai su Privacy.

Passo 2: In Monitoraggio e avvisi, abilita l’accesso al microfono.

Dopodiché, dovresti essere in grado di inviare messaggi vocali nell’app Facebook Messenger.

3. Forza l’arresto dell’app

Se i messaggi vocali non funzionano dopo aver concesso le autorizzazioni necessarie, è possibile forzare la chiusura dell’applicazione e riaprirla. Il riavvio dell’app verrà applicato se si tratta solo di un piccolo problema tecnico.

Per forzare la chiusura di Messenger su Android, premi a lungo l’icona dell’app Messenger e tocca l’icona delle informazioni nel menu risultante. Tocca Forza arresto per chiudere l’app Messenger.

Per chiudere Messenger su iPhone, apri il selettore di app scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo (o toccando due volte il pulsante della schermata iniziale). Individua Messenger e scorri verso l’alto per chiuderlo.

4. Liberare spazio di archiviazione

Facebook Messenger potrebbe non riuscire a scaricare o riprodurre messaggi vocali, se il telefono esaurisce lo spazio di archiviazione. Per evitare ciò, puoi liberare spazio di archiviazione eliminando le app inutilizzate o trasferendo alcuni dei tuoi dati sul cloud.

5. Cancella cache dell’app (Android)

Come la maggior parte delle app, anche Facebook Messenger raccoglie i dati della cache sul telefono per migliorare le prestazioni delle app. Tuttavia, se tali dati vengono danneggiati o inaccessibili, alcune funzioni, come la segreteria telefonica, potrebbero non funzionare correttamente. Per risolvere questo problema, puoi cancellare i dati della cache di Facebook Messenger seguendo i passaggi seguenti.

Passo 1: Tieni premuta l’icona dell’app Facebook Messenger e tocca l’icona delle informazioni nel menu che si apre.

Passo 2: Tocca Memoria e tocca l’opzione Cancella cache nell’angolo in basso a destra.

6. Controlla lo stato del server Messenger

Potresti non essere l’unico ad avere problemi con l’app Messenger. Sebbene rari, anche servizi come Facebook Messenger possono subire tempi di inattività. Potrebbero verificarsi problemi durante l’invio di messaggi o le chiamate. Puoi visitare un sito Web come Downdetector per confermare se si tratta di un problema a livello di sistema.

Visita Downdetector

Se i server sono inattivi, dovrai attendere che l’azienda risolva il problema da parte tua.

7. Aggiorna l’app

Gli aggiornamenti delle app di solito portano tutti i tipi di nuove funzionalità e correzioni di bug in un’app. Se il problema con la segreteria telefonica che non funziona è causato da una build di Messenger difettosa, puoi aggiornare l’app per vedere se questo aiuta.

Vai al Play Store o all’App Store per aggiornare l’app Facebook Messenger.

Ottieni Facebook Messenger per Android

Ottieni Facebook Messenger per iPhone

8. Passa a Messenger Lite (Android)

Se non funziona nulla, puoi considerare di passare a Messenger Lite per un po’. È una versione semplificata dell’app Messenger, meno impegnativa in termini di utilizzo della memoria e offre quasi tutte le funzionalità importanti, compresi i messaggi vocali.

Scarica Messenger Lite

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Digitare testi lunghi può essere estenuante se sei abituato a comunicare tramite messaggi vocali. Fortunatamente, non deve essere così. Passare attraverso le soluzioni di cui sopra dovrebbe aiutarti a risolvere i messaggi vocali di Facebook Messenger che non funzionano sia su Android che su iPhone.