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I 8 modi migliori per risolvere la videochiamata di Instagram che non funziona su iPhone

10 de Agosto de 2022

Oltre a inviare messaggi diretti ai tuoi amici, Instagram ti consente anche di effettuare videochiamate. Oltre ad altre fantastiche funzionalità di Instagram, le videochiamate sono un ottimo modo per entrare in contatto con i tuoi amici e follower. Puoi anche giocare con alcuni effetti divertenti e filtri colorati durante le tue videochiamate.

Ma questa funzione a volte non funziona correttamente per alcuni utenti. Se anche tu stai affrontando la stessa cosa, ecco il nostro elenco di soluzioni per correggere le videochiamate di Instagram che non funzionano su iPhone.

1. Disattiva l’opzione “Usa meno dati mobili”.

Instagram ti dà la possibilità di utilizzare meno dati mobili durante le videochiamate. Questo è utile se hai un limite giornaliero per il tuo piano dati mobile. Ma se le videochiamate non funzionano su Instagram, puoi provare a disabilitare questa funzione e vedere se il problema è stato risolto. Segui questi passi:

Passo 1: Apri l’app Instagram sul tuo iPhone.

Passo 2: Tocca l’icona del profilo nell’angolo in basso a destra.

Passaggio 3: Tocca l’icona del menu dell’hamburger nell’angolo in alto a destra della pagina del tuo profilo.

Passaggio 4: Seleziona Impostazioni dal menu a comparsa.

Passaggio 5: Dal menu Impostazioni, seleziona Account.

Passaggio 6: Tocca Utilizzo dati.

Passaggio 7: Disattiva l’opzione “Utilizza meno dati mobili”.

Torna alla schermata iniziale dell’app, apri una chat per avviare una videochiamata e controlla se le chiamate procedono senza intoppi.

2. Passa dai dati mobili al Wi-Fi

Se hai utilizzato l’app di Instagram sui dati mobili, prova a passare al Wi-Fi, se possibile. Anche se la connettività dati mobile potrebbe non essere adeguata ovunque tu sia, il Wi-Fi può sicuramente aiutare a velocizzare le cose, soprattutto quando vuoi effettuare videochiamate.

3. Controlla la tua velocità di Internet

Se sei passato al Wi-Fi, ti consigliamo di eseguire un test della velocità di Internet. Questo ti farà sapere se sarai in grado di ottenere una buona qualità durante la tua videochiamata o meno. Se il tuo provider di servizi Internet deve affrontare tempi di inattività o eseguire lavori di manutenzione nella tua zona, la tua videochiamata su Instagram non funzionerà correttamente.

4. Collegarsi alla banda di frequenza 5GHz

È una buona idea passare da una banda di frequenza a 2,4 GHz a una banda di frequenza a 5 GHz per ottenere velocità Internet più elevate, se utilizzi un router dual-band a casa. Migliorerà significativamente la qualità della tua videochiamata su Instagram e la farà funzionare correttamente sul tuo iPhone. Ma assicurati di non allontanarti troppo dal router o potresti perdere una buona connettività.

5. Controlla le autorizzazioni della fotocamera e dell’audio per Instagram

Dopo aver assicurato una buona connessione a Internet, il passaggio successivo è controllare le autorizzazioni della fotocamera e dell’audio per l’app Instagram sul tuo iPhone. Per effettuare videochiamate, inviare messaggi vocali o registrare storie su Instagram, devi consentire all’app di utilizzare la fotocamera e il microfono del tuo iPhone. Ti suggeriamo di verificare queste impostazioni seguendo questi passaggi.

Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone.

Passo 2: Scorri verso il basso e seleziona Instagram.

Passaggio 3: Assicurati che gli interruttori siano attivati ​​accanto alle opzioni Fotocamera e Microfono.

Passaggio 4: Chiudi l’app Impostazioni, apri Instagram e controlla se il problema è stato risolto.

6. Forza l’uscita e il riavvio di Instagram

Se la videochiamata continua a non funzionare su Instagram, puoi forzare la chiusura e il riavvio dell’app sul tuo iPhone. Puoi utilizzare questo metodo ogni volta che un’applicazione inizia a comportarsi in modo irregolare. Segui questi passi.

Passo 1: Dalla schermata iniziale del tuo iPhone, scorri verso l’alto dal basso e tieni premuto.

Passo 2: Una volta visualizzate le finestre di tutte le app in esecuzione in background, trova l’app di Instagram.

Passaggio 3: Tocca per selezionarlo e scorri verso l’alto la finestra dell’app di Instagram per rimuoverlo dallo sfondo.

Passaggio 4: Riapri Instagram e controlla se le videochiamate funzionano o meno.

7. Aggiorna l’app di Instagram

Se le videochiamate continuano a non funzionare su Instagram, un bug potrebbe causare il malfunzionamento dell’app. Ti consigliamo di scaricare e installare l’ultima versione di Instagram sul tuo iPhone. Dopo aver fatto ciò, controlla se le videochiamate funzionano o meno.

aggiorna instagram

8. Segnala il problema a Instagram

Se neanche l’aggiornamento dell’app ti ha aiutato, ti suggeriamo di segnalare questo problema a Instagram. L’app ti dà la possibilità di segnalare un problema che stai riscontrando durante l’utilizzo dell’app in modo che gli sviluppatori possano indagare e risolverlo.