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I 7 modi migliori per correggere l’errore Impossibile connettersi su Snapchat

25 de Luglio de 2022

Snapchat compete con altri giganti dei social media offrendo un set unico di funzionalità e miglioramenti costanti. Tuttavia, non è raro che Snapchat ti infastidisca con un bug o due di tanto in tanto. Uno di questi casi è quando Snapchat lancia un messaggio “Impossibile connettersi” sul tuo Android o iPhone.

Il motivo alla base di questo errore potrebbe facilmente variare da un problema tecnico temporaneo a dati della cache danneggiati. In ogni caso, la correzione dell’errore non dovrebbe richiedere molto tempo dopo aver utilizzato i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Quindi, diamo un’occhiata a loro.

1. Forza la chiusura e la riapertura di Snapchat

Quando un’app come Snapchat inizia a comportarsi in modo anomalo o genera errori, dovresti prima forzarne la chiusura e riaprirla. Questo spesso risolverà eventuali problemi temporanei con l’app e la farà funzionare di nuovo.

Per forzare l’arresto di Snapchat su Android, premi a lungo sull’icona dell’app e fai tap sull’icona delle informazioni nel menu che compare. Nella pagina delle informazioni sull’app, tocca l’opzione Arresto forzato.

Se stai utilizzando Snapchat su un iPhone, scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una pausa a metà per visualizzare il selettore di app. Individua e scorri verso l’alto su Snapchat per chiuderlo.

Riapri Snapchat e verifica se l’errore “Impossibile connettersi” riappare.

2. Controlla se Snapchat è inattivo

Anche i problemi con i server Snapchat possono causare questo tipo di errori nell’app. Se i server sono inattivi, l’app non sarà in grado di comunicare con loro e continuerà a generare errori. Puoi verificarlo rapidamente visitando un sito Web come Downdetector.

Visita Downdetector

Nella pagina Downdetector, puoi controllare lo stato del server Snapchat e confermare se altri stanno riscontrando problemi simili.

3. Abilita i dati mobili per Snapchat (iPhone)

Il tuo iPhone ti consente di gestire l’autorizzazione ai dati mobili per ciascuna app separatamente. Se hai negato l’utilizzo dei dati mobili per Snapchat, l’app non sarà in grado di connettersi con i server e ti disturberà con quell’errore.

Per risolvere questo problema, apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone. Scorri verso il basso per toccare Snapchat e attiva l’opzione Dati mobili nel menu successivo.

Prova a utilizzare di nuovo Snapchat per vedere se l’errore si verifica ancora.

4. Disinstalla app e plug-in non autorizzati

Un altro motivo per cui Snapchat potrebbe generare l’errore “Impossibile connettersi” è se hai installato alcune app e plug-in non autorizzati per Snapchat. In alcuni casi, Snapchat può persino disconnetterti e bloccare il tuo account se utilizzi app come Snapchat++, Phantom, Sneakaboo e altre.

Per risolvere questo problema, disinstalla eventuali app canaglia e prova a utilizzare nuovamente Snapchat.

5. Evita di usare le VPN

Stai utilizzando un servizio VPN? Se sì, potresti riscontrare problemi durante l’utilizzo di Snapchat, in particolare durante l’accesso. Snapchat consiglia di disabilitare qualsiasi servizio VPN o di passare a una connessione di rete diversa per eliminare tali errori.

6. Svuota la cache dell’app

La quantità eccessiva di dati nella cache può anche impedire a un’app di funzionare correttamente a volte. Per tali occasioni, Snapchat consente di svuotare la cache che salva i dati dell’app stessa. Ecco come puoi accedervi sul tuo Android o iPhone.

Passo 1: Apri Snapchat sul tuo Android o iPhone.

Passo 2: Tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a sinistra.

Passaggio 3: Tocca l’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra per aprire le impostazioni di Snapchat.

Passaggio 4: Scorri verso il basso fino a Azioni account e tocca l’opzione Cancella cache. Scegli Continua quando richiesto.

Se non riesci ad accedere alla pagina delle impostazioni di Snapchat a causa dell’errore, puoi anche svuotare la cache dell’app Snapchat sul tuo telefono Android con i passaggi indicati di seguito.

Passo 1: Premi a lungo sull’icona dell’app Snapchat e tocca l’icona delle informazioni nel menu risultante.

Passo 2: Vai su Archiviazione e cache e tocca Cancella cache nel menu successivo.

Riavvia l’app dopo questo e verifica se funziona correttamente.

7. Aggiorna Snapchat

L’errore “Impossibile connettersi” su Snapchat può verificarsi anche se stai utilizzando una versione obsoleta dell’app. Puoi visitare l’App Store o il Play Store sul tuo telefono e installare eventuali aggiornamenti in sospeso per Snapchat per vedere se questo aiuta.

Snapchat per iPhone

Snapchat per Android

collegare le persone

Tali errori su Snapchat non dovrebbero essere il motivo per cui perdi aggiornamenti importanti dai tuoi amici e familiari. Seguire i suggerimenti sopra dovrebbe aiutarti a sbarazzarti dell’errore “Impossibile connettersi” su Snapchat. Nell’improbabile eventualità che ciò non accada, potresti prendere in considerazione la possibilità di disinstallare l’app e installarla di nuovo.