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Le 9 migliori soluzioni per le storie di Facebook che non vengono visualizzate su dispositivi mobili e PC

24 de Maggio de 2022

Come la maggior parte delle piattaforme di social media, anche Facebook ti consente di visualizzare e condividere storie che scompaiono dopo 24 ore. Tuttavia, se sei stato privato di questa funzione perché Facebook non mostra le storie, potresti voler risolverlo immediatamente.

In questa guida, abbiamo preparato un elenco di 9 soluzioni funzionanti che dovrebbero aiutarti a correggere le storie di Facebook che non mostrano problemi su dispositivi mobili e PC. Quindi iniziamo.

1. Riavvia l’app o il browser

Se è solo un piccolo problema tecnico che impedisce a Facebook di caricare storie sul tuo telefono o PC, un semplice riavvio dovrebbe fare il trucco. Vai avanti e riavvia l’app di Facebook sul tuo Android o iPhone per vedere se questo aiuta. Allo stesso modo, se stai usando Facebook sul tuo PC, riavvia il browser per vedere se funziona.

2. Disattiva il salvataggio dei dati nell’app di Facebook

Probabilmente utilizzerai l’opzione di risparmio dati su Facebook se hai un piano dati limitato. Tuttavia, ciò potrebbe impedire a Facebook di caricare contenuti a volte e, di conseguenza, Facebook potrebbe non essere in grado di caricare storie per te. Pertanto, per un’esperienza ottimale, dovresti considerare di disabilitare l’opzione di risparmio dati nell’app di Facebook.

Passo 1: Avvia Facebook sul tuo Android o iPhone. Tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per visitare il menu dell’app.

Passo 2: Tocca Impostazioni e privacy nella parte inferiore dello schermo. Quindi seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: In Preferenze, tocca Media. Seleziona l’opzione Ottimizzato dal menu seguente.

3. Controlla le storie in sordina

Se Facebook non mostra le storie di amici specifici, è possibile che tu abbia accidentalmente disattivato le loro storie. In tal caso, dovrai seguire i passaggi seguenti per riattivarli.

Passo 1: Apri l’app di Facebook e tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per accedere al menu dell’app.

Passo 2: Tocca Impostazioni e privacy e seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: Scorri verso il basso fino alla sezione Pubblico e visibilità e seleziona Storie.

Passaggio 4: Tocca Storie che hai disattivato.

Passaggio 5: Vedrai un elenco di amici che hai disattivato. Tocca il pulsante Riattiva accanto al nome del tuo amico per vedere le storie di quella persona.

4. Gestisci chi può vedere la tua storia

Se i tuoi amici non riescono a vedere le storie che pubblichi su Facebook, è una buona idea controllare le impostazioni sulla privacy nell’app per vedere se hai nascosto storie a qualcuno di loro.

Passo 1: Nell’app di Facebook, tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per visitare il menu dell’app.

Passo 2: Tocca Impostazioni e privacy in basso. Nella schermata successiva, seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: In Pubblico e visibilità, tocca Storie.

Passaggio 4: Seleziona Privacy della storia. Nella schermata successiva, seleziona l’opzione Pubblico o Amici.

5. Svuota la cache dell’app

I dati temporanei archiviati dall’app di Facebook possono anche influire sulle sue prestazioni una volta obsolete o danneggiate. In tal caso, puoi provare a svuotare la cache dell’app di Facebook per vedere se ciò migliora la situazione.

Androide

Passo 1: Tieni premuta l’icona dell’app di Facebook e seleziona Info app dal menu visualizzato.

Passo 2: Vai su Archiviazione e cache e tocca l’opzione Cancella cache.

i phone

Sebbene iOS non ti permetta di svuotare la cache dell’app, puoi svuotare la cache e i cookie raccolti dal browser mobile di Facebook. Segui i passaggi seguenti.

Passo 1: Avvia l’app Facebook sul tuo iPhone. Tocca l’icona Menu nell’angolo in basso a destra.

Passo 2: Espandi Impostazioni e privacy e seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: Scorri verso il basso fino a Autorizzazioni e tocca Browser.

Passaggio 4: Tocca il pulsante Cancella sotto Dati di navigazione per cancellare i dati raccolti dal browser mobile di Facebook.

6. Cancella i dati di navigazione (Windows e macOS)

Allo stesso modo, se stai utilizzando Facebook in un browser web, dovrebbe aiutare a svuotare la cache del browser esistente.

Per svuotare la cache del browser in Chrome o Edge, premi Ctrl + Maiusc + Canc (Windows) o Comando + Maiusc + Canc (macOS) sulla tastiera per avviare il pannello Cancella dati di navigazione. Seleziona Sempre nella sezione Intervallo di tempo e seleziona le caselle che dicono “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.

Infine, fai clic su Cancella dati.

7. Disabilita le estensioni (Windows e macOS)

Se hai utilizzato estensioni di terze parti per bloccare annunci, applicare temi o migliorare la tua esperienza su Facebook in qualsiasi altro modo, potrebbero sorgere tali problemi. È possibile che una di queste estensioni interferisca con lo script di Facebook impedendogli di visualizzare storie.

Per verificarlo, devi disabilitare tutte le estensioni nel tuo browser web e provare a caricare nuovamente Facebook.

In Google Chrome, digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio. Disattiva tutte le estensioni.

Allo stesso modo, se stai usando Facebook in Microsoft Edge, digita edge://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio. Utilizza i pulsanti accanto alle estensioni per disabilitarle.

Una volta disabilitato, prova a caricare storie su Facebook. Se questo aiuta, puoi abilitare tutte le estensioni una per una per isolare il colpevole.

8. Aggiorna l’app di Facebook

Facebook rilascia regolarmente aggiornamenti delle app per aggiungere nuove funzionalità, correggere bug e migliorare le prestazioni delle app. È probabile che tu stia utilizzando una versione precedente dell’app e le storie che non mostrano il problema si verificano solo per questo. Aggiorna all’ultima versione dell’app Facebook dal Play Store o dall’App Store per vedere se funziona.

9. Controlla le storie su Messenger

Le storie che condividi su Facebook vengono visualizzate anche nell’app Facebook Messenger, a meno che l’utente non abbia modificato le proprie impostazioni sulla privacy. Quindi, se non funziona nulla, vai alla scheda Persone nell’app Facebook Messenger per visualizzare le storie dei tuoi amici.

Ogni immagine racconta una storia

Le storie di Facebook sono diventate uno strumento popolare per condividere contenuti rilevanti a breve termine. Occasionalmente Facebook potrebbe non mostrarti le storie per un motivo. Si spera che le correzioni sopra menzionate ti abbiano aiutato a risolvere il problema per sempre.