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IOS

I 9 modi migliori per riparare lo schermo dell’iPhone diventa nero durante il problema di chiamata

3 de Marzo de 2022

Quando stai effettuando una chiamata su iPhone, hai alcune opzioni. È possibile disattivare l’audio di una chiamata, utilizzare una tastiera, interrompere la chiamata e aggiungere un nuovo contatto per creare una chiamata di gruppo. Ma cosa succede se lo schermo dell’iPhone non si accende durante la chiamata? Non è possibile utilizzare nessuna delle funzioni durante una chiamata. Ecco come riparare lo schermo dell’iPhone diventa nero durante il problema della chiamata.

1. Premere il pulsante laterale e accendere lo schermo

Quando rispondi a una chiamata e tieni il tuo iPhone vicino alle orecchie, il sensore di prossimità del telefono si attiverà e spegnerà lo schermo durante la chiamata.

La pratica serve per assicurarsi di non premere il pulsante sbagliato durante una chiamata. Quando allontani iPhone dalle orecchie, il sensore di prossimità si attiverà e accenderà lo schermo.

Se il sensore non lo fa, puoi premere il pulsante laterale sul tuo iPhone e accendere manualmente lo schermo.

2. Rimuovere la custodia rigida e le coperture

Rinomati produttori di case di terze parti vendono le loro opzioni su Amazon o Walmart. Queste aziende hanno custodie e cover per iPhone precise per offrire una protezione extra. Se utilizzi una custodia rigida di un produttore di custodie incompleto, potresti rovinare la funzionalità dei pulsanti laterali.

È necessario rimuovere tali custodie e copertine rigide. Se lo schermo del tuo iPhone continua a diventare nero durante una chiamata, continua a leggere per provare altri metodi di risoluzione dei problemi.

3. Disattiva Riduci movimento accessibilità

L’opzione Riduci movimento rimuove le animazioni iOS e fa sentire il tuo telefono più veloce. Questo è utile nei vecchi modelli di iPhone come iPhone 7/iPhone 8. Se hai abilitato l’opzione Riduci movimento, devi disabilitarla per riparare iPhone il cui schermo diventa nero durante una chiamata.

Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone e vai al menu Accessibilità.

Passo 2: Seleziona Movimento.

Passaggio 3: Disattiva l’opzione Riduci movimento nel menu successivo.

4. Forza il riavvio di iPhone

Potrebbero esserci momenti in cui non riesci ad accedere alla schermata iniziale dell’iPhone dopo la chiamata. L’opzione di ripristino non funzionerà qui poiché non puoi vedere lo schermo in primo luogo.

Invece, puoi forzare il riavvio dell’iPhone. Per iPhone X o modelli più recenti, premi e rilascia rapidamente il pulsante di aumento del volume, fai lo stesso per il pulsante di riduzione del volume e infine tieni premuto il pulsante di accensione. Continua a premere il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple. Ora puoi rilasciare il pulsante.

Se hai a che fare con modelli di iPhone meno recenti, puoi seguire la guida dedicata qui per forzare il riavvio di iPhone.

5. Rimuovere la protezione dello schermo

Le protezioni per lo schermo spesse possono danneggiare il sensore di prossimità del tuo iPhone. Il sensore non è in grado di rilevare quando si posiziona o si sposta il telefono vicino alle orecchie.

Devi rimuovere la suddetta protezione per lo schermo dal tuo iPhone e provare a ricevere nuovamente le chiamate. Non noterai che lo schermo diventa nero durante una chiamata.

6. Ripristina tutte le impostazioni

Un’impostazione errata può anche causare l’oscuramento dello schermo durante una chiamata, soprattutto se non tieni il telefono vicino al viso. Segui i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni su di esso.

Passo 1: Apri l’app Impostazioni su iPhone e vai al menu Generale.

Passo 2: Seleziona Ripristina o Trasferisci iPhone.

Passaggio 3: Tocca Ripristina e seleziona Ripristina tutte le impostazioni.

7. Rimuovere l’app Bussola

Sì, sembra assurdo, tuttavia, molti utenti riferiscono di essere stati in grado di risolvere lo schermo dell’iPhone che mostrava uno schermo nero durante il problema della chiamata rimuovendo l’app Compass predefinita.

Trova l’app Compass sulla schermata iniziale del tuo iPhone e premi a lungo su di essa. Tocca Elimina bussola e seleziona Elimina bussola dal menu contestuale.

Puoi sempre reinstallare l’app dall’App Store.

8. Aggiorna iOS

Apple ha avuto difficoltà a offrire aggiornamenti di qualità del sistema operativo. Un recente bug introdotto nell’ultima versione di iOS può causare lo schermo nero dell’iPhone durante i problemi di chiamata.

Vai su Impostazioni iPhone e apri il menu Generale per installare l’ultima versione di iOS.

9. Visita il Centro Apple

Hai applicato tutti i trucchi di cui sopra e lo schermo dell’iPhone è diventato scuro durante la chiamata? Sebbene improbabile, molto probabilmente è necessario sostituire il sensore di prossimità del tuo iPhone. Prenota un appuntamento presso il centro di assistenza Apple più vicino, spiega il problema e dovrebbero essere in grado di diagnosticare e risolvere il problema.

Goditi le chiamate iPhone senza preoccupazioni

Quando lo schermo di un iPhone diventa nero durante una chiamata, non sarai nemmeno in grado di terminare la chiamata fino a quando l’altra persona non la disconnette. Gli utenti non sono inoltre in grado di usufruire di altre funzionalità. Prima di cancellare completamente i dati dell’iPhone e ricominciare da zero, puoi seguire i trucchi di cui sopra e risolvere il problema.