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7 modi migliori per risolvere Facebook Messenger continua a bloccarsi su Android e iPhone

2 de Gennaio de 2022

Facebook Messenger è migliorato molto ultimamente. Che si tratti della possibilità di condividere gli schermi o dell’introduzione di chat room, Messenger è diventata una soluzione completa per tutte le tue esigenze di comunicazione. Ma tali rapidi cambiamenti hanno anche portato ad alcuni problemi. Gli utenti si sono spesso lamentati di aver riscontrato arresti anomali improvvisi delle app su Android e iOS.

Se hai subito incidenti simili, questa guida è per te. Abbiamo compilato un elenco di soluzioni che dovrebbero aiutarti a porre fine ai crash di Messenger sia su Android che su iPhone. Allora cominciamo.

1. Riavvia l’applicazione

A volte le applicazioni possono non avviarsi correttamente, causando problemi come questo. Se è solo un piccolo problema tecnico dell’app responsabile dell’arresto anomalo dell’app, riavviarlo farà il trucco per la maggior parte del tempo.

Per forzare la chiusura di Messenger su Android, tieni premuta l’icona dell’applicazione per selezionare l’opzione Informazioni sull’applicazione. Ora tocca Force Stop per chiudere l’app Messenger.App Messenger InforForza l'arresto del messaggero

Per chiudere Messenger su iPhone, apri l’utilità di avvio delle app scorrendo dalla parte inferiore dello schermo (o toccando due volte il pulsante della schermata iniziale). Individua Messenger e fallo scorrere verso l’alto per chiuderlo.Forza la chiusura di Messenger sul mio telefono

2. Controlla i permessi dell’applicazione

Come qualsiasi altra app, Messenger richiede anche l’autorizzazione per accedere alla fotocamera, ai dati, all’archiviazione e altro del telefono. Se negata, l’applicazione potrebbe non eseguire le operazioni di base e potrebbe bloccarsi. Pertanto, dovresti rivedere le impostazioni delle autorizzazioni sul tuo telefono per assicurarti che Messenger disponga di tutte le autorizzazioni necessarie.

Android

Passo 1: Tenere premuta l’icona dell’applicazione per selezionare l’opzione Informazioni sull’applicazione.

Passo 2: Ora assicurati che Messenger disponga di tutte le autorizzazioni necessarie.Permessi di Messenger su AndroidConsenti i permessi di Messenger

ios

Passo 1: Avvia l’app Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso per toccare Messenger.

Facebook Messenger sul mio telefono

Passo 2: Ora attiva gli interruttori per consentire le autorizzazioni all’app Messenger.Consenti i permessi di Messenger su i Phone

3. Aggiorna l’applicazione

Se non aggiorni frequentemente le tue applicazioni, potrebbero diventare obsolete nel tempo. Ciò può causare problemi di compatibilità e costringere l’applicazione a comportarsi in modo strano. Pertanto, è sempre una buona idea aggiornare le applicazioni per ricevere miglioramenti e correzioni di bug. Quindi, vai avanti e aggiorna l’app Facebook Messenger per vedere se questo risolve il problema.

4. Ripristina i servizi di Google Play (Android)

I servizi di Google Play funzionano dietro le quinte per connettere tutte le tue app, i servizi Google e Android. Quindi, se c’è un problema con i servizi di Google Play sul tuo Android, a volte potrebbe causare il blocco o l’arresto anomalo delle app del tuo telefono. Prova a ripristinare il servizio Google Play su Android seguendo i passaggi seguenti per risolverlo.

Passo 1: Apri il menu Impostazioni e vai su Applicazioni e notifiche per vedere l’elenco di tutte le applicazioni sul tuo telefono. Scorri verso il basso per trovare e toccare il servizio Google Play.App e notifiche

Elenco delle applicazioni su Android

Passo 2: Ora fai clic su “Archiviazione e cache” e tocca Cancella memoria e quindi sul pulsante Cancella tutti i dati.Informazioni sull'applicazione Google Play Services

Cancella la cache dei servizi di Google Play

Attendi il completamento del processo e verifica se Messenger funziona correttamente.

5. Svuota la cache dell’applicazione

I dati memorizzati nella cache sono i file temporanei archiviati sul telefono per ridurre i tempi di caricamento e l’utilizzo dei dati. Cancella cache è una soluzione collaudata per qualsiasi app che ha difficoltà a funzionare correttamente su Android. Quindi puoi anche fare un tentativo.

Passo 1: Apri il menu Impostazioni e vai su Applicazioni e notifiche. Trova Messenger scorrendo verso il basso o utilizzando lo strumento di ricerca in alto.Elenco delle app Android

Passo 2: Tocca Archiviazione e cache e tocca il pulsante Cancella cache.Cache e archiviazione di Messenger su AndroidSvuota la cache di Messenger

Poiché l’iPhone non offre un’opzione per svuotare la cache, dovrai reinstallare l’app Messenger.

6. Reinstallare Facebook Messenger

Se le soluzioni di cui sopra non risolvono i frequenti arresti anomali dell’applicazione, sarà necessario disinstallare l’applicazione Messenger e reinstallarla. Ciò rimuoverà i dati associati all’app e aggiornerà l’app nel processo.

7. Prova Messenger Lite

Se nulla funziona, puoi considerare di passare alla sua versione più leggera chiamata Messenger Lite, soprattutto se stai utilizzando un vecchio telefono o uno con pochissimo spazio di archiviazione libero. L’applicazione Messenger Lite è una versione ridotta dell’applicazione Messenger che richiede meno memoria e offre quasi tutte le funzioni importanti necessarie.

Messenger Lite

Evita di schiantarti

Gli utenti di Facebook Messenger spesso affrontano problemi simili in passato. Ma fino a quando questi problemi non vengono risolti, puoi seguire i passaggi precedenti per superarli. Come sempre, facci sapere quale ha funzionato per te o se ne abbiamo perso qualcuno.