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I migliori 8 modi per risolvere i PC Microsoft che non rilevano la fotocamera

29 de Ottobre de 2021

Microsoft Teams è una scelta popolare per studenti, insegnanti e utenti aziendali. L’applicazione ha molte funzioni, ma non è intuitiva o semplice. A volte le persone hanno difficoltà ad accedere e quando lo fanno, l’app non rileva la videocamera. Se stai affrontando la stessa cosa con Teams, continua a leggere per sapere come risolvere il problema.

A differenza di altri programmi, Microsoft Teams ha annunciato molte nuove funzionalità e la maggior parte di esse è ancora in fase di test. Ciò significa che gli utenti finali possono a malapena usarne molti. Tuttavia, è frustrante quando l’app Teams non riesce improvvisamente a rilevare la videocamera durante una videochiamata importante. Queste sono alcune delle soluzioni per risolvere il problema.

1. Controlla l’hardware della fotocamera

Assicurati di non bloccare la visuale della videocamera sul tuo laptop. Su un desktop, assicurati che sia collegato correttamente al tuo sistema. Potrebbe esserci un leggero disallineamento che lo rende non rilevabile dal computer.

2. Controlla la fotocamera dell’attrezzatura

Questo è più rilevante per coloro che utilizzano una webcam o un software per fotocamere di terze parti per Microsoft Teams. Verifica di aver selezionato la videocamera pertinente che desideri utilizzare durante la chiamata di Microsoft Teams. Segui i passaggi seguenti.

Passo 1: Apri Microsoft Teams sul tuo computer.

Passo 2: Fai clic sul menu a tre punti in alto.

Passaggio 3: Seleziona Impostazioni.Menu Impostazioni di Microsoft Teams

Passaggio 4: Vai su Dispositivi e scorri verso il basso fino a Fotocamera.

Seleziona la fotocamera sui computer Microsoft

Passaggio 5: Assicurati di aver selezionato una videocamera pertinente per Microsoft Teams. Dovresti essere in grado di vedere te stesso dal menu del live streaming qui sotto.

3. Controlla se qualche altra app sta utilizzando la fotocamera

Se qualche altra app o scheda del browser sta già utilizzando una fotocamera sul tuo computer, Microsoft Teams avrà problemi ad accedervi.

Assicurati di chiudere le schede del browser e di chiudere tutte le altre applicazioni che stanno tentando di accedere alla fotocamera sul tuo computer.

Apri nuovamente Microsoft Teams e componi una videochiamata. Dovrebbe rilevare la telecamera ora.

4. Ricollegare la webcam

Questo vale per chi utilizza una webcam dedicata con il proprio monitor. Puoi controllare la connessione della webcam, riconnetterla al monitor e tentare la fortuna con Microsoft Teams.Controlla la webcam

5. Usa la stessa connessione Wi-Fi

Se stai utilizzando la tua fotocamera Android o iPhone per lo streaming video di Microsoft Teams, potresti utilizzare l’aiuto di software di terze parti come EpocCam su Windows.

Usa il tuo telefono come webcam

È necessario che sia il telefono che il computer Windows siano connessi alla stessa connessione Wi-Fi per una connessione riuscita. In caso contrario, continuerai a vedere l’indicatore di carica nell’app EpocCam.

6. Aggiorna i driver della fotocamera

Se il tuo laptop ha driver della fotocamera obsoleti, potresti avere problemi con Microsoft Teams che si connette alla fotocamera in Windows. È necessario aggiornare ai driver più recenti dal menu Gestione dispositivi.

Passo 1: Premi il tasto Windows, cerca Gestione dispositivi e premi Invio per aprire l’applicazione Gestione dispositivi.

Passo 2: Seleziona Fotocamera dall’elenco ed espandila.

Passaggio 3: Fare clic con il tasto destro sulla webcam.Aggiorna i driver

Passaggio 4: Seleziona Aggiorna driver dal menu di scelta rapida.

Consenti a Windows di cercare sul Web i driver pertinenti e installarli sul dispositivo. Dopo un’operazione riuscita, riavvia il PC e prova a utilizzare nuovamente la fotocamera in Microsoft Teams.

7. Svuota la cache di Microsoft Teams

Microsoft Teams raccoglie la cache in background in modo che l’applicazione e altri processi si aprano rapidamente nell’applicazione. Se si verifica un sovraccarico di dati della cache sul computer, potrebbe interferire con la funzione dell’applicazione Microsoft Teams, ad esempio non essere in grado di rilevare la fotocamera e altro ancora.

Passo 1: Chiudi l’applicazione Microsoft Teams in Windows 10 e usa i tasti Windows + R per aprire il menu Esegui.

Passo 2: Digita% appdata% Microsoft Teams nella casella e premi Invio.Menu Esegui su computer Microsoft

Passaggio 3: Verrà aperta una cartella in File Manager che contiene le cartelle di Microsoft Teams.Svuota la cache dei team Microsoft

Passaggio 4: Selezionali tutti ed eliminali dal computer.

Riavvia il computer e prova a utilizzare nuovamente Microsoft Teams.

8. Aggiorna Microsoft Teams

La fotocamera potrebbe non essere rilevata da Microsoft Teams a causa di una versione obsoleta dell’applicazione sul computer. Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti con nuove funzionalità.

Puoi andare su Microsoft Store e aggiornare l’applicazione all’ultima versione disponibile.

Goditi videochiamate fluide da Microsoft Teams

I team Microsoft che non rilevano le telecamere possono causare tempi di inattività del computer. I passaggi precedenti risolveranno facilmente il problema. Quale metodo ha funzionato per te? Se hai scoperto un nuovo modo, condividi gli altri con noi nei commenti qui sotto.