Skip to content

I 9 migliori modi per risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 10

6 de Settembre de 2021

Microsoft prevede di rinnovare il suo negozio Windows da zero in futuro. Nel frattempo, diversi utenti riscontrano arresti anomali di Microsoft Store, blocchi durante un processo di download di grandi dimensioni e talvolta non si aprono affatto.Correggi l'errore di apertura di Microsoft Store

Il Microsoft Store è il luogo in cui gli utenti di Windows 10 possono recarsi per ottenere ufficialmente alcune app. Come il Mac App Store e il Google Play Store, Microsoft Store offre un ambiente sicuro e senza stress per scaricare/aggiornare app o giochi su Windows 10.

Se Microsoft Store non si apre sul tuo computer Windows 10, è ora di risolverlo.

1. Controlla la connessione a Internet

Microsoft Store richiede una connessione Internet ad alta velocità costante per funzionare correttamente. Apri l’applicazione Impostazioni (Windows + I) sul tuo computer Windows 10 e vai al menu Rete e Internet.

Assicurati che il tuo dispositivo sia correttamente connesso a Internet.

Consulenza professionale: La maggior parte dei router Wi-Fi oggigiorno supporta le bande da 2,4 GHz e 5,0 GHz. Per le migliori prestazioni, dovresti optare per la banda 5.0 GHz.

2. Assicurati di aver effettuato l’accesso a un account Microsoft

Apri l’app Impostazioni sul tuo computer Windows 10 e vai su Account. Se non vedi il tuo account Microsoft nel menu Le tue informazioni, accedi con le credenziali del tuo account Microsoft.

3. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi dell’app di Windows Store

Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Microsoft può aiutarti a risolvere il problema che il negozio non si apre. Segui i passaggi seguenti.

Passo 1: Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo Windows.

Passo 2: Vai su Aggiornamento e sicurezza.

Passaggio 3: Seleziona Risoluzione dei problemi.

Passaggio 4: Seleziona Ulteriori risoluzione dei problemi dal menu successivo.Strumento aggiuntivo per la risoluzione dei problemi

Passaggio 5: Scorri verso il basso e fai clic su App di Windows Store.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e consenti al programma di rilevare i problemi. Non ci vorranno più di un paio di minuti per eseguire completamente lo strumento di risoluzione dei problemi.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi, cercherà di risolverli. In alternativa, potrebbe guidarti su come farlo da solo. Puoi anche fare clic su Avanti per vedere varie soluzioni.

Lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe non essere in grado di risolvere i problemi o potrebbe anche non trovare alcun problema in primo luogo, ma vale comunque la pena provare.

4. Controlla l’ora del computer

Microsoft consiglia di controllare le impostazioni di ora e posizione per risolvere il problema di mancata apertura di Microsoft Store. Microsoft Store potrebbe non aprirsi se la data e l’ora sul computer non sono precise. Questo perché lo Store controlla se l’ora che registri è sincronizzata con l’ora del tuo computer.

Seguire i passaggi seguenti per apportare le modifiche necessarie.

Passo 1: Premi i tasti Windows + I e apri il menu Impostazioni.

Passo 2: Vai al menu Ora e lingua e assicurati che mostri la data e l’ora corrette.Imposta l'ora automaticamente

In caso di incongruenze, disabilitare Imposta ora automaticamente e riattivarlo.

5. Ripara Microsoft Store

Microsoft offre uno strumento di riparazione dedicato per risolvere problemi comuni, come l’applicazione che non si apre o non risponde.

Passo 1: Usa i tasti Windows + I e apri il menu Impostazioni.

Passo 2: Vai su Applicazioni> Applicazioni e funzionalità> e seleziona Microsoft dal lungo elenco di menu delle applicazioni.Opzioni avanzate in Microsoft Store

Passaggio 3: Seleziona Opzioni avanzate.

Passaggio 4: Scorri verso il basso e fai clic su Ripara dal menu successivo.Riparazione Microsoft Store

L’hacking dovrebbe risolvere il problema senza influire sui dati dell’applicazione.

6. Ripristina Microsoft Store

Se il Microsoft Store non si apre ancora per te, prendi in considerazione l’utilizzo dell’opzione Ripristino estremo nel menu Impostazioni. Abbiamo detto estremo in quanto cancellerà tutti i dati delle app sul dispositivo.

Passo 1: Usa i tasti Windows + I e apri il menu Impostazioni.

Passo 2: Vai su Applicazioni> Applicazioni e funzionalità> e seleziona Microsoft dal lungo elenco di menu delle applicazioni.Opzioni avanzate in Microsoft Store

Passaggio 3: Seleziona Opzioni avanzate.

Passaggio 4: Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina nel menu successivo.Ripristina Microsoft Store

7. Svuota la cache di Microsoft Store

La cancellazione della cache può aiutarti a risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre sul computer Windows 10.

Premi il tasto Windows + R e apri il menu Esegui. Digita wsreset.exe e fai clic su OK. Si aprirà una finestra del prompt dei comandi vuota, ma ti assicuriamo che stai svuotando la cache.Menu Esegui

Dopo dieci secondi, il sistema chiuderà la finestra e aprirà automaticamente il negozio.

8. Controlla le impostazioni del tuo proxy

L’utilizzo di impostazioni di rete irregolari può causare problemi con Microsoft Store. Controlla le impostazioni del proxy del tuo dispositivo in Impostazioni di Windows> Rete e Internet> Proxy e deseleziona l’opzione Usa un server proxy.Disabilita il server proxy

9. Aggiorna il sistema operativo Windows

Il problema di mancata apertura di Microsoft Store potrebbe essere correlato all’ultima versione buggata rilasciata dal gigante del software. Fortunatamente, Microsoft risolve rapidamente questi bug critici.Aggiorna finestre

Apri l’app Impostazioni sul tuo computer Windows, vai su Aggiornamento e sicurezza> Windows Update e installa l’ultimo aggiornamento disponibile sul dispositivo.

Ricomincia a utilizzare Microsoft Store

Attenersi al negozio Microsoft ufficiale per scaricare e aggiornare le applicazioni mantiene il tuo computer al sicuro. Se non si apre per te, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra e risolvi il problema.